Am Dienstag, den 04.10.2022 von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr werden notwendige Wartungsarbeiten an der VoIP-Telefonanlage durchgeführt. Die Software der Telefonanlage wird aktualisiert.

Auswirkungen:

• Zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr wird es mehrmals zu Neuregistrierungen der VoIP-Telefone kommen. Bestehende Gespräche werden dabei nicht unterbrochen.
• Dienste wie das "CCM-User Portal" können zeitweise gestört sein.
• Das Einlegen und Entfernen von Rufumleitungen wird zeitweise nicht möglich sein.

Der Service IP-Telefonie steht während der gesamten übrigen Zeit ohne Einschränkung zur Verfügung.

Der IT-ServiceDesk in Raum B 107 des Hauptgebäudes ist während der Vorlesungszeit 

vom 17. September 2022 -  3.  Februar 2023

wieder zu den folgenden Zeiten geöffnet:

Mo. - Fr. : 07:45 - 18:00 Uhr

Sa.:  08:45 - 15:00 Uhr

Hinweis: Der virtuelle IT-ServiceDesk ist nur per Terminvergabe nutzbar.

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Derzeit erfolgt eine Migration der Sicherheitssoftware des Anbieters Sophos. Auf den dienstlichen Endgeräten aller Beschäftigten findet seit dem 10.08.2022 eine Umstellung auf einen cloudbasierten Softwareeinsatz des Anbieters statt, der eine grundlegende Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen für die IT- und Datensicherungssysteme der Hochschule darstellt.

Die Campuslizenz der Literaturverwaltung Citavi des Anbieters QSR wurde um weitere drei Jahre bis Ende 2024 verlängert. Berechtigt zur Nutzung sind Studierende und Lehrende, zusätzlich ist nun die Komponente Citavi Web verfügbar.

> Mehr

Seit dem 1. Oktober 2021 ist ein E-Learning-Angebot rund um das Thema Informationssicherheit auf ILIAS verfügbar. Beschäftigte haben dort die Möglichkeit, auf verschiedene Module mit Lernvideos wie auch Quizzes zugzugreifen und Praxiswissen für einen sicheren Umgang mit IT-Services zu sammeln.

>Mehr

- aktualisiert am 30. März 2021

Hinweise zur Abholung, zum Versand und zur anstehenden Validierung der FHCard während des eingeschränktes Präsenzbetriebs.

>Mehr

Seit ca. 15:30 Uhr stehen die IT-Services wieder zur Verfügung. Die Störung beruhte auf einem Ausfall einer zentralen Komponente des Betreibers, die Datenverarbeitungszentrale wird mit dem Betreiber die genauen Umstände klären.

Alle während dieser Zeit an die Hochschule adressierten E-Mails konnten nicht zugestellt werden, werden aber nach der Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft wieder angenommen. Es sollte keine E-Mail verloren gegangen sein, da i.A. mehrere Zustellversuche durchgeführt werden. Während dieser Zeit von Ihnen versendete E-Mails werden –abhängig vom verwendeten E-Mail-Client- in den meisten Fällen lokal zwischengespeichert und beim nächsten Aufruf versandt.

Damit Beschäftigte im eingeschränkten Präsenzbetrieb auch von zu Hause arbeiten können, haben wir die wichtigsten Informationen zusammengetragen, um auf IT-Services und Daten der Hochschule zugreifen zu können.

>Mehr

Die Datenverarbeitungszentrale hat mit dem Anbieter Cisco Communications ein hochschulweites Abonnement für die Nutzung des Produkts Cisco Webex abgeschlossen, welches bis zum 31.05.2023 die Nutzung für alle Hochschulangehörigen (Lehrende, Beschäftigte und Studierende) erlaubt.

>Mehr

Die Datenverarbeitungszentrale hat mit dem Anbieter Zoom Video Communications Inc. ein hochschulweites Abonnement für die Nutzung des Produkts Zoom Meetings abgeschlossen, welches die Nutzung für alle Hochschulangehörigen (Lehrende, Beschäftigte und Studierende) erlaubt.

>Mehr

Seit dem Sommersemester 2022 ist das Audiosystem des Audimax mit einer Hörunterstützung ausgestattet, die es allen Nutzer*innen ermöglicht, Audiosignale barrierefrei über die Smartphone-App "Sennheiser MobileConnect" zu empfangen.