---
_id: '3064'
abstract:
- lang: eng
text: This paper examines how social care provider professionals could be supported
by decision support systems (DSSs) in social care service planning (SSP). Since
DSSs are not yet used in Germany, we rely on interviews with social work professionals
to explore expectations and fears about DSSs, and how they could be integrated
into professional practice. Our findings support three conclusions. First, DSSs
providing visualisations of clients’ development are perceived to support decision-making.
Second, there is a need for DSSs to support shared decision-making. Finally, it
is crucial not to confound technical reliability with professional reliability.
author:
- first_name: Diana
full_name: Schneider, Diana
id: '233930'
last_name: Schneider
orcid: 0000-0002-7131-5005
- first_name: Angelika
full_name: Maier, Angelika
last_name: Maier
- first_name: Philipp
full_name: Cimiano, Philipp
last_name: Cimiano
- first_name: Udo
full_name: Seelmeyer, Udo
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last_name: Seelmeyer
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alphadin: 'Schneider, Diana ; Maier, Angelika ; Cimiano,
Philipp ; Seelmeyer, Udo:
Exploring Opportunities and Risks in Decision Support Technologies for Social
Workers: An Empirical Study in the Field of Disabled People’s Services. In: Sozialer
Fortschritt Bd. 71, Duncker & Humblot GmbH (2022), Nr. 6–7, S. 489–511'
ama: 'Schneider D, Maier A, Cimiano P, Seelmeyer U. Exploring Opportunities and
Risks in Decision Support Technologies for Social Workers: An Empirical Study
in the Field of Disabled People’s Services. Sozialer Fortschritt. 2022;71(6-7):489-511.
doi:10.3790/sfo.71.6-7.489'
apa: 'Schneider, D., Maier, A., Cimiano, P., & Seelmeyer, U. (2022). Exploring
Opportunities and Risks in Decision Support Technologies for Social Workers: An
Empirical Study in the Field of Disabled People’s Services. Sozialer Fortschritt,
71(6–7), 489–511. https://doi.org/10.3790/sfo.71.6-7.489'
bibtex: '@article{Schneider_Maier_Cimiano_Seelmeyer_2022, title={Exploring Opportunities
and Risks in Decision Support Technologies for Social Workers: An Empirical Study
in the Field of Disabled People’s Services}, volume={71}, DOI={10.3790/sfo.71.6-7.489},
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Udo}, year={2022}, pages={489–511} }'
chicago: 'Schneider, Diana, Angelika Maier, Philipp Cimiano, and Udo Seelmeyer.
“Exploring Opportunities and Risks in Decision Support Technologies for Social
Workers: An Empirical Study in the Field of Disabled People’s Services.” Sozialer
Fortschritt 71, no. 6–7 (2022): 489–511. https://doi.org/10.3790/sfo.71.6-7.489.'
ieee: 'D. Schneider, A. Maier, P. Cimiano, and U. Seelmeyer, “Exploring Opportunities
and Risks in Decision Support Technologies for Social Workers: An Empirical Study
in the Field of Disabled People’s Services,” Sozialer Fortschritt, vol.
71, no. 6–7, pp. 489–511, 2022.'
mla: 'Schneider, Diana, et al. “Exploring Opportunities and Risks in Decision Support
Technologies for Social Workers: An Empirical Study in the Field of Disabled People’s
Services.” Sozialer Fortschritt, vol. 71, no. 6–7, Duncker & Humblot
GmbH, 2022, pp. 489–511, doi:10.3790/sfo.71.6-7.489.'
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(2022) 489–511.
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technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
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Workers: An Empirical Study in the Field of Disabled People’s Services'
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- first_name: Diana
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alphadin: 'Schneider, Diana: Decision
Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen an die Rolle der TA
in Innovationsprozessen. In: Nierling,
L. ; Torgersen, H. (Hrsg.):
Die neutrale Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung
und praktischer Umgang, Gesellschaft - Technik - Umwelt. Bd. 23. 1.
Aufl. Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, 2020, S. 117–138'
ama: 'Schneider D. Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen
an die Rolle der TA in Innovationsprozessen. In: Nierling L, Torgersen H, eds.
Die neutrale Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung
und praktischer Umgang. Vol 23. 1st ed. Gesellschaft - Technik - Umwelt. Baden-Baden:
Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG; 2020:117–138. doi:10.5771/9783748907275'
apa: 'Schneider, D. (2020). Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen
an die Rolle der TA in Innovationsprozessen. In L. Nierling & H. Torgersen
(Eds.), Die neutrale Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle
Auseinandersetzung und praktischer Umgang (1st ed., Vol. 23, pp. 117–138).
Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG. https://doi.org/10.5771/9783748907275'
bibtex: '@inbook{Schneider_2020, place={Baden-Baden}, edition={1}, series={Gesellschaft
- Technik - Umwelt}, title={ Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit -
Herausforderungen an die Rolle der TA in Innovationsprozessen}, volume={23}, DOI={10.5771/9783748907275}, booktitle={Die
neutrale Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung
und praktischer Umgang}, publisher={Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG},
author={Schneider, Diana}, editor={Nierling, Linda and Torgersen, Helge Editors},
year={2020}, pages={117–138}, collection={Gesellschaft - Technik - Umwelt} }'
chicago: 'Schneider, Diana. “ Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit -
Herausforderungen an die Rolle der TA in Innovationsprozessen.” In Die neutrale
Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung und
praktischer Umgang, edited by Linda Nierling and Helge Torgersen, 1st ed.,
23:117–138. Gesellschaft - Technik - Umwelt. Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
mbH & Co. KG, 2020. https://doi.org/10.5771/9783748907275.'
ieee: 'D. Schneider, “ Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen
an die Rolle der TA in Innovationsprozessen,” in Die neutrale Normativität
der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung und praktischer
Umgang, 1st ed., vol. 23, L. Nierling and H. Torgersen, Eds. Baden-Baden:
Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, 2020, pp. 117–138.'
mla: 'Schneider, Diana. “ Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen
an die Rolle der TA in Innovationsprozessen.” Die neutrale Normativität der
Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung und praktischer Umgang,
edited by Linda Nierling and Helge Torgersen, 1st ed., vol. 23, Nomos Verlagsgesellschaft
mbH & Co. KG, 2020, pp. 117–138, doi:10.5771/9783748907275.'
short: 'D. Schneider, in: L. Nierling, H. Torgersen (Eds.), Die neutrale Normativität
der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle Auseinandersetzung und praktischer
Umgang, 1st ed., Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Baden-Baden, 2020,
pp. 117–138.'
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last_name: Torgersen
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name: 'Maschinelle Entscheidungsunterstützung in wohlfahrtsstaatlichen Institutionen:
technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
publication: 'Die neutrale Normativität der Technikfolgenabschätzung: Konzeptionelle
Auseinandersetzung und praktischer Umgang'
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publisher: Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
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title: ' Decision Support Systeme in der Sozialen Arbeit - Herausforderungen an die
Rolle der TA in Innovationsprozessen'
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volume: 23
year: '2020'
...
---
_id: '1119'
abstract:
- lang: eng
text: Nowadays, big data analytics are increasingly replacing human decision-making
processes in practice fields. In the welfare context, however, they are still
being explored only marginally. The following theoretical discussion draws on
the example of the MAEWIN project to explore the challenges of using big data
when developing decision support systems in the context of social work. The project
reveals some similarities with the well-known challenges of big data research
(e.g., with regard to data protection, bias, and handling probabilities). However,
it also has to face further challenges such as the different knowledge approaches
within social work.
author:
- first_name: Diana
full_name: Schneider, Diana
id: '233930'
last_name: Schneider
orcid: 0000-0002-7131-5005
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- first_name: Udo
full_name: Seelmeyer, Udo
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last_name: Seelmeyer
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orcid_put_code_url: https://api.orcid.org/v2.0/0009-0007-5835-5997/work/156381618
citation:
alphadin: 'Schneider, Diana ; Seelmeyer, Udo: Challenges in Using Big
Data to Develop Decision Support Systems for Social Work in Germany. In: Journal
of Technology in Human Services Bd. 37, Informa UK Limited (2019), Nr. 2–3,
S. 113–128'
ama: Schneider D, Seelmeyer U. Challenges in Using Big Data to Develop Decision
Support Systems for Social Work in Germany. Journal of Technology in Human
Services. 2019;37(2-3):113-128. doi:10.1080/15228835.2019.1614513
apa: Schneider, D., & Seelmeyer, U. (2019). Challenges in Using Big Data to
Develop Decision Support Systems for Social Work in Germany. Journal of Technology
in Human Services, 37(2–3), 113–128. https://doi.org/10.1080/15228835.2019.1614513
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to Develop Decision Support Systems for Social Work in Germany}, volume={37},
DOI={10.1080/15228835.2019.1614513},
number={2–3}, journal={Journal of Technology in Human Services}, publisher={Informa
UK Limited}, author={Schneider, Diana and Seelmeyer, Udo}, year={2019}, pages={113–128}
}'
chicago: 'Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Challenges in Using Big Data to
Develop Decision Support Systems for Social Work in Germany.” Journal of Technology
in Human Services 37, no. 2–3 (2019): 113–28. https://doi.org/10.1080/15228835.2019.1614513.'
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Support Systems for Social Work in Germany,” Journal of Technology in Human
Services, vol. 37, no. 2–3, pp. 113–128, 2019.
mla: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Challenges in Using Big Data to Develop
Decision Support Systems for Social Work in Germany.” Journal of Technology
in Human Services, vol. 37, no. 2–3, Informa UK Limited, 2019, pp. 113–28,
doi:10.1080/15228835.2019.1614513.
short: D. Schneider, U. Seelmeyer, Journal of Technology in Human Services 37 (2019)
113–128.
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technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
publication: Journal of Technology in Human Services
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- 1522-8835
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publisher: Informa UK Limited
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title: Challenges in Using Big Data to Develop Decision Support Systems for Social
Work in Germany
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volume: 37
year: '2019'
...
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- Neue Qualitäten durch Big Data Analytics und Künstliche Intelligenz
author:
- first_name: Diana
full_name: Schneider, Diana
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last_name: Schneider
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full_name: Seelmeyer, Udo
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alphadin: 'Schneider, Diana ; Seelmeyer, Udo: Der Einfluss der Algorithmen.
In: Sozial Extra Bd. 42, Springer Science and Business Media LLC (2018),
Nr. 3, S. 21–24'
ama: Schneider D, Seelmeyer U. Der Einfluss der Algorithmen. Sozial Extra.
2018;42(3):21-24. doi:10.1007/s12054-018-0046-y
apa: Schneider, D., & Seelmeyer, U. (2018). Der Einfluss der Algorithmen. Sozial
Extra, 42(3), 21–24. https://doi.org/10.1007/s12054-018-0046-y
bibtex: '@article{Schneider_Seelmeyer_2018, title={Der Einfluss der Algorithmen},
volume={42}, DOI={10.1007/s12054-018-0046-y},
number={3}, journal={Sozial Extra}, publisher={Springer Science and Business Media
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chicago: 'Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Der Einfluss der Algorithmen.” Sozial
Extra 42, no. 3 (2018): 21–24. https://doi.org/10.1007/s12054-018-0046-y.'
ieee: D. Schneider and U. Seelmeyer, “Der Einfluss der Algorithmen,” Sozial Extra,
vol. 42, no. 3, pp. 21–24, 2018.
mla: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Der Einfluss der Algorithmen.” Sozial
Extra, vol. 42, no. 3, Springer Science and Business Media LLC, 2018, pp.
21–24, doi:10.1007/s12054-018-0046-y.
short: D. Schneider, U. Seelmeyer, Sozial Extra 42 (2018) 21–24.
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technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
publication: Sozial Extra
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publisher: Springer Science and Business Media LLC
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title: Der Einfluss der Algorithmen
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author:
- first_name: Diana
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last_name: Schneider
orcid: 0000-0002-7131-5005
orcid_put_code_url: https://api.orcid.org/v2.0/0000-0002-7131-5005/work/156381585
- first_name: Udo
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last_name: Seelmeyer
orcid: 0009-0007-5835-5997
orcid_put_code_url: https://api.orcid.org/v2.0/0009-0007-5835-5997/work/156381590
citation:
alphadin: 'Schneider, Diana ; Seelmeyer, Udo: Challenges of Using Big
Data in Decision Making in Welfare Institutions. In: Social Work, Education
and Social Development SWSD 2018, 2018'
ama: 'Schneider D, Seelmeyer U. Challenges of Using Big Data in Decision Making
in Welfare Institutions. In: Social Work, Education and Social Development
SWSD 2018. ; 2018.'
apa: Schneider, D., & Seelmeyer, U. (2018). Challenges of Using Big Data in
Decision Making in Welfare Institutions. In Social Work, Education and Social
Development SWSD 2018. Dublin (Irland).
bibtex: '@inproceedings{Schneider_Seelmeyer_2018, title={Challenges of Using Big
Data in Decision Making in Welfare Institutions}, booktitle={Social Work, Education
and Social Development SWSD 2018}, author={Schneider, Diana and Seelmeyer, Udo},
year={2018} }'
chicago: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Challenges of Using Big Data in Decision
Making in Welfare Institutions.” In Social Work, Education and Social Development
SWSD 2018, 2018.
ieee: D. Schneider and U. Seelmeyer, “Challenges of Using Big Data in Decision Making
in Welfare Institutions,” in Social Work, Education and Social Development
SWSD 2018, Dublin (Irland), 2018.
mla: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Challenges of Using Big Data in Decision
Making in Welfare Institutions.” Social Work, Education and Social Development
SWSD 2018, 2018.
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SWSD 2018, 2018.'
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name: 'Maschinelle Entscheidungsunterstützung in wohlfahrtsstaatlichen Institutionen:
technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
publication: Social Work, Education and Social Development SWSD 2018
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title: Challenges of Using Big Data in Decision Making in Welfare Institutions
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_id: '3285'
author:
- first_name: Diana
full_name: Schneider, Diana
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- first_name: Udo
full_name: Seelmeyer, Udo
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last_name: Seelmeyer
orcid: 0009-0007-5835-5997
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alphadin: 'Schneider, Diana ; Seelmeyer, Udo: Maschinen entscheiden?
Normative Perspektiven in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen. In:
Technikfolgenabschätzung und Normativität – An welchen Werten orientiert sich
die TA?, 2018'
ama: 'Schneider D, Seelmeyer U. Maschinen entscheiden? Normative Perspektiven in
der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen. In: Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA?. ; 2018.'
apa: Schneider, D., & Seelmeyer, U. (2018). Maschinen entscheiden? Normative
Perspektiven in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen. In Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA? Wien.
bibtex: '@inproceedings{Schneider_Seelmeyer_2018, title={Maschinen entscheiden?
Normative Perspektiven in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen}, booktitle={Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA?}, author={Schneider,
Diana and Seelmeyer, Udo}, year={2018} }'
chicago: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Maschinen entscheiden? Normative
Perspektiven in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen.” In Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA?, 2018.
ieee: D. Schneider and U. Seelmeyer, “Maschinen entscheiden? Normative Perspektiven
in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen,” in Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA?, Wien, 2018.
mla: Schneider, Diana, and Udo Seelmeyer. “Maschinen entscheiden? Normative Perspektiven
in der Entwicklung von KI-und Big-Data-Anwendungen.” Technikfolgenabschätzung
und Normativität – An welchen Werten orientiert sich die TA?, 2018.
short: 'D. Schneider, U. Seelmeyer, in: Technikfolgenabschätzung und Normativität
– An welchen Werten orientiert sich die TA?, 2018.'
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- _id: 72dfeb62-b436-11ed-9513-f39505d26204
name: CareTech OWL - Zentrum für Gesundheit, Soziales und Technologie
- _id: A83DCE2C-C7DA-11E9-B0AE-1F4CB252D58D
name: 'Maschinelle Entscheidungsunterstützung in wohlfahrtsstaatlichen Institutionen:
technische Möglichkeiten, fachliche Nutzung, demokratiebezogene Implikationen
und politisch-rechtliche Regulierungsbedarfe (MAEWIN)'
publication: Technikfolgenabschätzung und Normativität – An welchen Werten orientiert
sich die TA?
research_group:
- _id: f025f82c-c221-11ec-90a2-d82e18d06cb8
name: CareTech OWL - Zentrum für Gesundheit, Soziales und Technologie
status: public
title: Maschinen entscheiden? Normative Perspektiven in der Entwicklung von KI-und
Big-Data-Anwendungen
type: conference
user_id: '237837'
year: '2018'
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